Często zadawane pytania

Wysyłamy zamówienia każdego dnia roboczego. Jeśli złożysz zamówienie do godziny 17:00, zazwyczaj dotrze ono następnego dnia roboczego do wybranego przez Ciebie biura Speedy.

Oferujemy dostawę do biura Speedy, na adres prywatny lub do automatu vendingowego.

• Do biura Speedy – zazwyczaj następnego dnia roboczego.
• Na adres lub do automatu vendingowego – w zależności od lokalizacji dostawa może potrwać od 1 do 2 dni roboczych.

Tak. Jeśli jesteś w Sofii i pilnie potrzebujesz termometru, skontaktuj się z nami telefonicznie. Jeśli to możliwe, możemy zorganizować osobistą dostawę tego samego dnia.

Na jednym ładowaniu bateria wystarcza na około 5 do 7 dni ciągłej pracy, w zależności od intensywności użytkowania. Zazwyczaj wystarcza na 10–14 nocy pracy po 12 godzin.

Najczęstszą przyczyną jest to, że aplikacji nie przyznano wszystkich niezbędnych uprawnień.

Sprawdź, czy zezwolono na:

• Dostęp przez Bluetooth;
• Dostęp do lokalizacji (jeśli jest wymagany przez urządzenie);
• Inne uprawnienia wymagane przez aplikację podczas początkowej konfiguracji.

Sprawdź, czy:

• Telefon nie jest wyciszony;
• Tryb Nie przeszkadzać nie jest włączony;
• Aplikacja ma włączoną opcję powiadomień w ustawieniach telefonu.

W większości przypadków problem można łatwo rozwiązać, korzystając z menu Ustawienia w telefonie.

Zgodnie ze specyfikacją fabryczną, zasięg Bluetooth wynosi do 10 metrów w idealnych warunkach.

W praktyce zauważyliśmy, że urządzenie działa najniezawodniej, gdy telefon znajduje się w tym samym pomieszczeniu co dziecko.

Do końca roku spodziewana jest nowa funkcja udostępniania pomiarów do drugiego telefonu. Dzięki temu jeden telefon może pozostać przy dziecku jako urządzenie buforowe, a Ty będziesz mógł monitorować temperaturę z drugiego telefonu, nawet gdy jesteś poza domem.

Polecamy plastry silikonowe, szczególnie dla niemowląt i małych dzieci o bardziej wrażliwej skórze.

Ich zalety to:

• Łatwiejsze w aplikacji i usuwaniu;
• Mniejsze ryzyko podrażnienia skóry;
• Większy komfort noszenia podczas długotrwałego stosowania.

Nadają się zarówno do codziennego użytku, jak i do ciągłego monitorowania temperatury podczas choroby.

Tak. Smart Care został zaprojektowany specjalnie do ciągłego monitorowania temperatury przez całą dobę.

Termometr jest lekki, wygodny i mocuje się go do ciała za pomocą plastra medycznego lub silikonowego, nie zakłócając snu dziecka. Dane są automatycznie przesyłane na telefon w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można monitorować temperaturę bez wybudzania dziecka w celu wykonania dodatkowych pomiarów.

Każde opakowanie zawiera:

• 1 szt. inteligentnego termometru;
• 20 szt. jednorazowych silikonowych plastrów;
• Pudełko do przechowywania;
• Instrukcję użycia.

W razie potrzeby możesz zamówić dodatkowe zestawy plastrów bezpośrednio w naszym sklepie.

Aby zapewnić maksymalny komfort i bezpieczne dopasowanie, zalecamy wymianę plastra co 8–9 godzin.

W przypadku bardziej aktywnych dzieci, pocenia się lub długotrwałego noszenia, plaster może szybciej stracić swoją przyczepność. W takim przypadku należy wymienić go na nowy.

Regularna wymiana plastrów zapewnia dziecku większy komfort i bezpieczniejsze dopasowanie termometru do ciała.